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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Bitte beachten Sie das geöffnete Produkte/Inhalte (*Frische-Siegel im/am Deckel aufgebrochen beim Öffnen) nicht mehr weiterverkauft werden können, da Nahrungsmittel, und somit vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Das gilt nicht für das Öffnen der Umverpackung oder des Versandkartons.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [cenaPLUS+ | Petra Reinacher, Oltmannsstraße 5, 79100 Freiburg, Deutschland, Telefon: +49 761 480815-59, Fax: +49 761 480815-69) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informieren. Sie können dafür das beigefügte Widerrufs Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten  (mit Ausnahme von Frei Haus Lieferung da von uns entrichtet oder der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet, Auslandskunden, wenn dort anders ausgenommen.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Vor jeglicher Rückerstattung behalten wir uns das Recht vor die retournierte Ware nach Erhalt zu prüfen. Wenn die Verpackung geöffnet wurde, können wir den Inhalt nicht mehr weiter verkaufen (Nahrungsmittel*), eine Rücknahme bzw. Erstattung kann somit nicht erfolgen. Die Ware wird nach Empfang vernichtet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die Kosten für die versicherte Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn der Versand unversichert ist und die Ware verloren geht (siehe Bedingungen des Lieferdienstes-hier wird nicht immer der volle Warenwert erstattet) oder die Verpackung/Dose/Tube geöffnet wurden, (siehe oben*), und/oder dadurch dieser Wertverlust auf einen zur kostenpflichtige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren im nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene

nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An
cenaPLUS+
Petra Reinacher
Oltmannsstraße 5
79100 Freiburg

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